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BASES DE LA PROMOCIÓN “HAZ UN AMIGO CON EL GAS» CON D.C. GAS EXTREMADURA, S.A

1.- ENTIDAD ORGANIZADORA, ÁMBITO TERRITORIAL, TEMPORAL Y PARTICIPANTES

La entidad mercantil DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE GAS EXTREMADURA, S.A (en adelante GAS EXTREMADURA), con domicilio social en la Calle Antonio de Nebrija 8-A de Badajoz, y provista de CIF nº A-06244131, tiene previsto realizar la promoción campaña especial “Haz un amigo con el gas” (en adelante la PROMOCIÓN) para que los participantes en la misma puedan conseguir premios tal y como se estipula en las presentes Bases Legales (en adelante, las “Bases”). 

El simple hecho de participar en la presente Promoción supone la aceptación de las Bases en su totalidad. La manifestación de no aceptar las Bases o las exigencias contrarias a lo establecido en ellas implicará que el usuario no podrá continuar participando en la Promoción y como consecuencia de ellos, GAS EXTREMADURA quedará liberada de cualquier obligación contraída con dicho usuario. 

GAS EXTREMADURA se reserva el derecho a la modificación unilateral de las fechas de inicio y finalización de la PROMOCIÓN, así como el derecho a dejar en suspenso o anular la PROMOCIÓN si por causas técnicas o de cualquier otra índole ajenas a su voluntad no pudiera cumplir con el normal desarrollo de esta.

2.- FINALIDAD

 El objetivo de la Promoción es promover la contratación de gas natural entre familiares, conocidos, vecinos y amigos de los clientes que dispongan de contrato de gas natural en su vivienda conforme a las presentes bases. 

3.- PERIODO PROMOCIONAL

 La promoción se desarrollará desde el próximo día 15 de Octubre de 2023 hasta el 31 de Diciembre de 2023 a las 23:59 horas, ambos inclusive (en adelante, el “Periodo Promocional”). La promoción irá dirigida exclusivamente a todos aquellos clientes existentes mayores de 18 años, en el ámbito territorial de Extremadura, que dentro de los días señalados, participen en la promoción, recomendando el gas natural a un amigo, vecino o familiar y que este último contrate la instalación con Gas Extremadura y se dé de alta en el suministro con una Comercializadora (modalidad edificio habitado y “campaña llave en ventana con contador en vivienda”, y siendo seleccionado de los listados de potenciales clientes publicados en la aplicación informática dispuesta a tal fin)

GAS EXTREMADURA se reserva el derecho a modificar estas Bases y el Periodo Promocional, comprometiéndose a notificar con la suficiente antelación las nuevas bases legales, condiciones o, en su caso, la anulación definitiva de la Promoción. Se recomienda a los Participantes consultar las Bases periódicamente para estar informados de las posibles modificaciones que puedan llevarse a cabo. 

 4.- ÁMBITO TERRITORIAL

 La participación en la presente Promoción está disponible exclusivamente para aquellos usuarios de gas natural del ámbito territorial de Extremadura, que reciban la notificación de GAS EXTREMADURA por carta o por email, no admitiéndose la participación válida de otros usuarios. 

5.- GRATUIDAD 

La participación en la presente Promoción tiene carácter gratuito, de tal manera que no será necesario el pago de cuota o cantidad adicional alguna para beneficiarse de lo contenido en las presente Bases. 

6.- LEGITIMACIÓN PARA PARTICIPAR 

Para participar en la presente Promoción es necesario ser mayor de dieciocho (18) años, que deberán tener cumplidos al día del inicio de su participación y así expresamente lo declaren y acrediten donde fuera necesario. Asimismo, el usuario que desee participar en la Promoción deberá tener su residencia en Extremadura y disponer de un contrato de suministro de gas natural con alguna compañía comercializadora con carácter previo a la participación en la presente Promoción.  Además, los usuarios deberán recibir de GAS EXTREMADURA notificación de la campaña por carta ordinaria o por email.

7.- ADQUISICIÓN DE LA CONDICIÓN DE LA CONDICIÓN DE PARTICIPANTE

Los usuarios que cumplan con los requisitos recogidos en las Bases, y especialmente lo contenido en la Cláusula 6, adquirirán la condición de Participante (en adelante, el “Participante”) en el momento que accedan a la página web correspondiente a la Promoción, a la que podrán acceder a través de la página https://dcgasextremadura.es (en adelante, la “Página Web”). 

El Participante perderá el derecho a continuar en la Promoción, quedando excluido desde el momento que GAS EXTREMADURA tenga noticia de alguna de las exclusiones de la Cláusula 6, las contenidas en la Cláusula 11, o de cualquiera de las causas de exclusión establecidas a lo largo de las presentes Bases. En el caso de que estos hechos sean conocidos con carácter posterior a la entrega del premio, el Participante perderá automáticamente el derecho a hacer uso de este.

8.- MECÁNICA DE LA PARTICIPACIÓN

 La mecánica de la Participación será la siguiente: 

  • El Participante deberá acceder a la página web www.gasextremadura.com y acceder al enlace de “https://dcgasextremadura.es” (en adelante, la “Página de Participación haz un amigo con el gas”), a través del código Qr que recibirá por parte de GAS EXTREMADURA a través de carta en papel o por correo electrónico.
  • Una vez se registre en el Formulario, deberá aceptar las condiciones de Protección de datos para seguir en el proceso, o si no lo hace, no podrá continuar.
  • Seguidamente el Participante (Recomendador) haya rellenado sus datos (incluyendo regalo futuro tarjeta Amazon/El Corte Inglés seleccionado) en la Página de Participación, se generará un enlace web (Enlace de Recomendación)
  • El enlace web de Recomendación, lo compartirá con uno o varios potenciales candidatos (Recomendados).
  • Cada Recomendado debe acceder a su enlace de Recomendación y detallar sus datos personales.
  • Cada Recomendado debe acogerse a la campaña de edificio habitado, construyendo su instalación receptora de gas natural, a través de un instalador habilitado, según la tipología de campaña de instalación “llave en ventana”, con contador en el interior de la vivienda.
  • Una vez gestionada la contratación (alta de suministro) del Recomendado con una Comercializadora de gas natural, o si es preciso realizar la transformación de los aparatos a gas existentes, para su uso con gas natural, una vez transformados los aparatos a gas natural, se considerará dado de alta efectiva el Punto de Suministro del Recomendado.
  • Producido el alta del suministro de la vivienda del Recomendado, se hará entrega por parte de Gas Extremadura, al Recomendador, del regalo valorado en 100 € a través de una tarjeta física o virtual de Amazon/El Corte Inglés (según haya sido su elección).
9.- PREMIO 

 El Participante que recomiende a un amigo o familiar la contratación de gas natural y este último formalice contrato para la ejecución de la instalación receptora individual con GAS EXTREMADURA y se dé de alta con alguna Comercializadora y una vez transformados sus aparatos a gas natural, será el ganador del Premio, el cual será directo.

El Premio consistirá en una tarjeta de AMAZON o de El CORTE INGLÉS con un saldo de 100 euros (100 €). 

El Premio es personal e intransferible., ni canjeable por ningún otro premio ni por su contravalor en metálico. Queda prohibida la comercialización y/o venta del Premio.

10.- PROTECCIÓN DE DATOS

En el marco de esta Promoción los datos serán tratados de acuerdo a lo siguiente: 

El Cliente es informado de que los datos personales que se faciliten con ocasión de la participación en la presente Promoción serán objeto de tratamiento por parte de Distribución y Comercialización de Gas Extremadura. S.A., con domicilio en C/ Antonio de Nebrija, 8-A.. 06006 – Badajoz, con la finalidad de poder llevar a cabo la organización, control y seguimiento de la Promoción, así como gestionar la entrega del Premio en los términos previstos en las presentes Bases.

Sus datos personales son tratados de acuerdo con lo dispuesto en la normativa aplicable en materia de protección de datos personales y servicios de la sociedad de la información, guardándose las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad de estos y para evitar su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizados.

Distribución y Comercialización de Gas Extremadura. S.A. informa al Cliente de lo siguiente:

▪ Los datos personales serán conservados durante la vigencia de la relación contractual, Una vez finalizado, quedarán bloqueados durante los plazos de prescripción legal, con carácter general diez años. Transcurridos los plazos de prescripción legal, los datos serán destruidos.

▪ La base legal que nos permite tratar los datos personales es el consentimiento, que nos presta a participar en esta Promoción mediante la aceptación de las presentes bases.

▪ No va a comunicar los datos personales a terceros, salvo que estemos obligados por una Ley o hayamos recibido el consentimiento.

▪ El Cliente podrá ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante comunicación dirigida a dpo@clgrupoindustrial.com.

▪ En caso de que el Cliente considere que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos del Grupo en la dirección dpo@clgrupoindustrial.com. No obstante, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). Más información en https://dcgasextremadura.es/politica-de-privacidad/

11.-PARTICIPACIÓN FRAUDULENTA

 En el caso de que GAS EXTREMADURA o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a la presente Promoción detecten cualquier anomalía o sospechen que un Participante está impidiendo el normal desarrollo de la misma o no cumple con las presentes Bases, podrá ser privado de beneficiarse de la Promoción. 

GAS EXTREMADURA ha habilitado los soportes necesarios para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa por parte de los Participantes, con el objetivo de asegurar el normal funcionamiento de la Promoción. Por tanto, GAS EXTREMADURA se reserva el derecho de eliminar de la Promoción a cualquier Participante que evidencie o del que se sospeche una actuación irregular en el sentido antes descrito.

GAS EXTREMADURA se reserva el derecho a dar de baja y expulsar automáticamente a cualquier Participante del que estime que realiza un mal uso o abuso de la Promoción, con la correspondiente cancelación de su participación. Se entiende como mal uso, con carácter enunciativo y no excluyente, el incumplimiento de cualquier condición de participación incluida en estas Bases, así como la realización de actos que puedan ser considerados fraudulentos, poco éticos, o que perjudique a otros Participantes.

12.-FISCALIDAD

El Premio de la presente Promoción queda sujeto a la legislación vigente y demás disposiciones concordantes, relativas a impuestos y tasas que corresponda aplicar a los Premios y Ganadores en el momento de la entrega del Premio.

13.- RESPONSABILIDAD 

 GAS EXTREMADURA quedará exenta de cualquier responsabilidad en los siguientes supuestos: 

  • Por posibles pérdidas, deterioros, retrasos, o cualquier otra circunstancia imputable a terceros que puedan afectar al desarrollo de la Promoción;
  • Por posibles deficiencias o caídas de las líneas de telecomunicaciones, ni del mal funcionamiento de las redes de comunicación electrónica, páginas web y la Página de Recomendación o Enlace de Recomendación, por causas ajenas a GAS EXTREMADURA, así como de los servicios que cualquier otra entidad con la que ésta colabore para el desarrollo de la Promoción;
  • Por las incidencias derivadas de la ejecución de la presente Promoción por causas de fuerza mayor;
  • Por los fallos técnicos de cualquier tipo, incluidos, a modo enunciativo que no limitativo, funcionamiento inadecuado, interrupciones, desconexiones en líneas telefónicas y hardware y software de red;
  • Por la intervención humana no autorizada en cualquier momento a lo largo de la Promoción;
  • Por la información incorrecta o imprecisa facilitada a los Participantes, por errores de impresión o cualquiera de los programas u equipos asociados a, o utilizados en, la Promoción;
  • Por los daños causado a los Participantes por direcciones webs creadas por terceros que se hagan pasar por GAS EXTREMADURA sin su consentimiento.
  • Por los daños derivados de cualquier posible virus, error informático, anomalía o fallo técnico.
  • Por cualquier tipo de daño producido en el ordenador del Participante.
  • Por fallo en las comunicaciones con los Participantes causadas por razones no imputables a GAS EXTREMADURA.

 GAS EXTREMADURA y, en su caso, las empresas colaboradoras en la presente Promoción no serán en ningún caso responsables de daños, de cualquier naturaleza, directos, indirectos y/o circunstanciales, ya sean inmediatos o diferidos, que pudieran aparecer con ocasión o como consecuencia del disfrute de los Premios.

14.- ACEPTACIÓN DE LAS BASES.

Los Participantes, por el mero hecho de participar en la presente Promoción, aceptan sus bases y el criterio de GAS EXTREMADURA en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de la presente promoción.       

15.- MODIFICACIONES

GAS EXTREMADURA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones de la presentes Bases, incluso su posible anulación, antes del final del Periodo Promocional, otorgándole a dicha modificación o anulación el mismo grado de publicidad que a las presentes Bases, y comprometiéndose a notificar con suficiente antelación las nuevas Bases, condiciones o, en su caso, la anulación definitiva. Se recomienda a los Participantes consultar las Bases de la oferta periódicamente para estar informados de las posibles modificaciones que puedan llevarse a cabo.

16.- RECLAMACIONES

 Se establece un periodo máximo de recepción de reclamaciones que se remitirán a GAS EXTREMADURA, por lo que transcurrido quince (15) días desde la fecha fin de la Promoción no se atenderá ninguna reclamación relacionada con la misma. 

Cualquier tipo de reclamación deberá enviarse al siguiente email: cliente@gasextremadura.com. En la reclamación se deberá indicar la fecha exacta de participación, es decir, la fecha en la que se hizo uso de la Página de Invitación y se adquirió la condición de Participante. No se tendrán en cuenta todas aquellas reclamaciones que se realicen de forma distinta a lo anteriormente especificado. 

17.- RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y FUERO APLICABLE

Para toda cuestión litigiosa que pudiera dimanar de la presente Promoción, tanto GAS EXTREMADURA como los Participantes en la misma, hacen expresa renuncia a cualquier fuero que pudiera corresponderles, y expresamente se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad del participante de conformidad con lo establecido en la vigente legislación aplicable de consumidores y usuarios.

18.- DEPÓSITO Y CONSULTA DE BASES

 Las Bases estarán disponible para su consulta en: www.gasextremadura.com así como en las oficinas principales de GAS EXTREMADURA en la Calle Antonio de Nebrija 8-A de Badajoz.

Se recomienda a los Participantes consultar las Bases con frecuencia con el fin de enterarse de posibles modificaciones en las mismas. 

En Badajoz, a 30 de Septiembre de 2023